お知らせ
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2025年01月17日
1月17日 【解消済み】リチャージSIMのシステム障害につきまして
いつもリチャージSIMをご利用いただきまして、ありがとうございます。
リチャージSIMの回線元に置いてシステム障害が発生しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様には、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
■不具合詳細
1.発生時刻 :2025年01月17日(金) 14:14頃
復旧時刻 :2025年01月17日(金) 15:18頃
2.障害範囲 :リチャージSIMの登録
3.障害原因 :ソフトウェア障害
この時間帯に登録作業をされたユーザー様でエラーが出た方は、再度登録をお願い致します。
何かございましたら、お客様サポートへお問い合わせください。
引き続きリチャージSIMをよろしくお願いいたします。
リチャージSIMの回線元に置いてシステム障害が発生しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様には、ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
■不具合詳細
1.発生時刻 :2025年01月17日(金) 14:14頃
復旧時刻 :2025年01月17日(金) 15:18頃
2.障害範囲 :リチャージSIMの登録
3.障害原因 :ソフトウェア障害
この時間帯に登録作業をされたユーザー様でエラーが出た方は、再度登録をお願い致します。
何かございましたら、お客様サポートへお問い合わせください。
引き続きリチャージSIMをよろしくお願いいたします。