2月3日【解消済み】リチャージSIMのシステム障害につきまして

いつもリチャージSIMをご利用いただきまして、ありがとうございます。

リチャージSIMの開通ができない事象が発生しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様には、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

■不具合詳細
　　　１.発生時刻　：2025年02月2日(日)　昼頃
　　　　復旧時刻　：2025年02月3日(月)　14:00頃
　　　２.障害範囲　：リチャージSIMの登録
　　　　　　　　　　　SIMカード、eSIMをマイページに登録しようとした際に、
　　　　　　　　　　　開通処理中のまま先に進まない。
　　　３.障害原因　：ソフトウェア障害

その他、不具合やご質問等ございましたら、お客様サポートへお問い合わせください。
引き続きリチャージSIMをよろしくお願いいたします。

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