お知らせ
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2025年07月22日
【解消済み】7/22(火)マイページの接続障害について
リチャージモバイル お客様サポートでございます。
日頃より、リチャージモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7/22(火)4時頃から、マイページへの接続が行えない事象が発生しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様には、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
■不具合詳細
1.発生時刻 :2025年7月22日(火) 4時頃
復旧時刻 :2025年7月22日(火) 13時頃
2.障害範囲 :マイページへのアクセスが行えない。
3.障害原因 :ソフトウェア障害
その他ご不明点がございましたら、お客様サポートへお問い合わせください。
引き続きリチャージモバイルをよろしくお願いいたします。
日頃より、リチャージモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
7/22(火)4時頃から、マイページへの接続が行えない事象が発生しておりましたが、
復旧いたしましたことをご報告いたします。
お客様には、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。
■不具合詳細
1.発生時刻 :2025年7月22日(火) 4時頃
復旧時刻 :2025年7月22日(火) 13時頃
2.障害範囲 :マイページへのアクセスが行えない。
3.障害原因 :ソフトウェア障害
その他ご不明点がございましたら、お客様サポートへお問い合わせください。
引き続きリチャージモバイルをよろしくお願いいたします。