【解消済み】8/13（水）一部機種におけるマイページの接続障害について

リチャージモバイルお客様サポートでございます。
日頃より、リチャージモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

8/13（水）11時40分頃から、マイページへの接続が行えない事象が発生しております。
お客様には、ご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳ございません。

■不具合詳細
１.発生時刻　：2025年8月13日(火)　11時頃
　復旧時刻　：復旧作業中
２.障害範囲　：一部機種のギガ容量が表示できない。
３.障害原因　：ソフトウェア障害

その他ご不明点がございましたら、お客様サポートへお問い合わせください。
引き続きリチャージモバイルをよろしくお願いいたします。

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