お知らせ

2025年12月01日

12/1(月)リチャージSIMの一部で『開通処理中』となっている件について

リチャージモバイル お客様サポートでございます。
日頃より、リチャージモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のSIMのおいて、初回登録後に通常であれば「開通処理中」から「開通」へ切り替わるところが、
「開通処理中」のまま進まない不具合が発生していることを確認しております。
ご利用のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

現在、復旧作業を進めており、本日中の復旧を予定しております。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
引き続きリチャージモバイルをよろしくお願いいたします。